Σε ψηφιακό «σκοτάδι» είναι βυθισμένο εδώ και πάνω από έναν μήνα ένα από τα μεγαλύτερα νοσοκομεία της Αττικής το Γενικό Κρατικό Νοσοκομείο της Νίκαιας. Σύμφωνα με το ethnos.gr, το νοσοκομείο με εκατοντάδες εισαγωγές ασθενών καθημερινά, από τα μέσα Νοεμβρίου δεν διαθέτει ουσιαστικά κανένα ψηφιακό σύστημα, αφού έχει καταρρεύσει τόσο το εσωτερικό όσο και το εξωτερικό δίκτυο.
Αποτέλεσμα είναι να έχουν μπλοκάρει προμήθειες υγειονομικού υλικού, εξιτήρια ασθενών, διαγνωστικές εξετάσεις αλλά ακόμη και αγορές τροφίμων για τους νοσηλευόμενους. Οι εργαζόμενοι του νοσοκομείου μάλιστα προκειμένου να ξεπεράσουν το πρόβλημα προχωρούν σε χειρόγραφα εξιτήρια, τιμολόγια ενώ ακόμη και η μισθοδοσία του προσωπικού γίνεται με το χέρι.
Όμως το χειρότερο είναι -όπως αναφέρουν έγκυρες πηγές του ethnos.gr – ότι από την κατάρρευση αυτή φαίνεται ότι έχουν χαθεί οικονομικά αρχεία των 4 τελευταίων ετών, ενώ γίνονται προσπάθειες μέσω της ΗΔΙΚΑ για να ανακτηθούν. Κάτι που σημαίνει ότι το νοσοκομείο εάν χαθούν δεν θα γνωρίζει τι αγορές έχει κάνει, τι πληρωμές αλλά και ποιες διαδικασίες έχει ακολουθήσει για την λειτουργία του την τελευταία τετραετία.
Κατάρρευση και των εφημεριών
Χαρακτηριστικό είναι ότι στη Γενική Εφημερία στις 11 Δεκεμβρίου κατέρρευσε και το εσωτερικό δίκτυο, αφού διεκόπη για 4 ώρες από τις 8 το πρωί έως τις 12 μ.μ. η σύνδεση των υπολογιστών με το ίντερνετ.Έτσι δεν μπορούσαν ουσιαστικά να πραγματοποιηθούν ούτε απλές αιματολογικές εξετάσεις αφού τα αποτελέσματα δεν ήταν διαθέσιμα στο ιατρικό προσωπικό προκειμένου να ελέγξει τα αποτελέσματα.
Η κατάρρευση αυτή οδήγησε στο να περιμένουν τουλάχιστον 100 ασθενείς στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών, έως ότου βγουν οι εργαστηριακές τους εξετάσεις, όπως περιγράφουν αυτόπτες μάρτυρες στο ethnos.gr. Οι αρμόδιοι των τμημάτων προκειμένου να επιλύσουν έστω προσωρινά το πρόβλημα απέστειλαν τα δείγματα αίματος στο νοσοκομείο «Αγία Βαρβάρα» ώστε να μπορούν να εξαχθούν αποτελέσματα και να προχωρήσει η διαδικασία νοσηλείας των ασθενών.
Σε γνώση υπουργείου Υγείας και 2ης ΥΠΕ η κατάρρευση
Η κατάρρευση του ψηφιακού συστήματος του νοσοκομείου της Νίκαιας ήταν σε γνώση της ηγεσίας του υπουργείου Υγείας αλλά και της Διοίκησης της 2ης ΥΠΕ από τον περασμένο Φεβρουάριο οπότε και άρχισαν να παρουσιάζονται τα πρώτα προβλήματα στους υπολογιστές αλλά και στον σέρβερ.
Άλλωστε ήδη από τον Φεβρουάριο του 2024 είχαν ξεκινήσει να παρουσιάζονται προβλήματα στο σύστημα των εξιτηρίων. Το ψηφιακό περιβάλλον (Windows) στο οποίο εργάζονταν οι γιατροί και εργαζόμενοι του νοσοκομείου της Νίκαιας κατέρρευσε, με αποτέλεσμα να αντικατασταθεί με ένα παλαιότερο πρόγραμμα (Linux) ώστε να μπορούν να εκδίδονται εξιτήρια.
Η δυσλειτουργία παρουσιάστηκε επειδή ο σέρβερ του νοσοκομείου με βάση πληροφορίες, δεν άντεξε το νέο λογισμικό που ενσωματώθηκε για τα DRGs. Όμως μέχρι και σήμερα τα πληροφοριακά συστήματα δεν έχουν αντικατασταθεί.
Οι συνέπειες για τους ασθενείς
Από τα μέσα Νοεμβρίου οπότε και κατέρρευσαν όλα τα ψηφιακά συστήματα του γενικού κρατικού νοσοκομείου της Νίκαιας, ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αφορά στους ασθενείς σχετίζεται με τα εξιτήρια.
Δεν μπορούν να εκδοθούν ψηφιακά παρά μόνο χειροκίνητα, με συνέπεια οι πάσχοντες να αποχωρούν από το νοσοκομείο αλλά να εμφανίζονται να είναι ακόμα νοσηλευόμενοι. Άλλωστε δεν μπορεί να γίνει ηλεκτρονική αναγγελία εξιτηρίου στον ΕΟΠΥΥ. Κάτι που σημαίνει ότι δεν μπορούν να εκτελεστούν τα παραπεμπτικά των διαγνωστικών εξετάσεων, δεν μπορούν να νοσηλευτούν σε άλλο νοσοκομείο, ενώ δεν μπορούν να γίνουν και εγγραφές για αναρρωτικές άδειες στον ΕΦΚΑ.
Τα φάρμακα πάντως μπορούν να συνταγογραφηθούν γιατί ούτως ή άλλως το ηλεκτρονικό σύστημα της ΗΔΙΚΑ δεν έχει σήμερα ακόμη τη δυνατότητα να βλέπει εάν ένας ασθενής νοσηλεύεται σε νοσοκομείο ή όχι.
Πάντως, ενώ το πρόβλημα ξεκίνησε από τον περασμένο Φεβρουάριο και πλέον έχει καταρρεύσει όλο το πληροφοριακό σύστημα του νοσοκομείου, η διοίκηση της 2ης Υγειονομικής Περιφέρειας μετά τις καταγγελίες των εργαζομένων φέρεται να έχει δηλώσει κατόπιν εορτής ότι θα ασκήσει Ένορκη Διοικητική Εξέταση για να εντοπιστούν οι υπεύθυνοι.
Να σημειωθεί ότι τις τελευταίες ημέρες – σύμφωνα με πηγές του ethnos.gr – έχουν σταλεί στελέχη από άλλα Νοσοκομεία της 2ης ΥΠΕ προκειμένου να συμβάλουν στις χειρόγραφες διαδικασίες όπως τιμολόγια, καταγραφή υλικών κ.α.
